We willen graag een fout die ELLIPAL heeft gemaakt met u delen. Dankzij deze klant konden we weten wat veel van onze klanten echt voelen. Dit was de e-mail die we hebben ontvangen:
Wat hier wordt vermeld, is dat onze tutorials niet goed genoeg zijn. Ze zijn moeilijk te lezen en te begrijpen voor beginners. Zelfs onze video's zijn moeilijk te volgen. Mensen die nieuw zijn op het gebied van cryptocurrency, hardware wallets en koude opslag zullen moeite hebben om de ELLIPAL te doorgronden. Als bedrijf dat trots is op het gebruiksgemak van ons product in vergelijking met anderen, nemen we zijn opmerkingen ter harte.
Wat nog belangrijker is, gebruikers weten niet wat ze moeten doen als ze eenmaal hun ELLIPAL's hebben! De meeste gebruikers weten niet dat er een update nodig is om alle munten te ontgrendelen die wij ondersteunen en dat ze ook een SD-kaart moeten aanschaffen. Deze gebruiker was niet blij dat hij een SD-kaart moest kopen voordat hij zijn ELLIPAL kon gebruiken! We realiseerden ons dat dit te wijten is aan onze onzorgvuldigheid in de communicatie met onze klanten. We zullen de tijd nemen om een betere tutorial voor iedereen te maken, vooral een duidelijk overzicht van wat gebruikers moeten doen zodra ze hun ELLIPAL hebben.
We herschrijven momenteel onze tutorials en andere delen van de website om het voor iedereen beter te maken. Nieuwe ELLIPAL-gebruikers zullen hier naar uitkijken!
Iedereen die een ELLIPAL Hardware Wallet wil kopen: vergeet niet uw SD-kaart mee te nemen! Wij verkopen ze samen met de ELLIPAL in onze winkel. Momenteel hebben wij een speciale actie lopen. Als u bij het afrekenen de code "freeshipping" gebruikt, krijgt u niet alleen 3 dagen gratis verzending voor de ELLIPAL Hardware Wallet, maar krijgt u ook een gratis Sandisk 16GB MicroSD-kaart!
https://www.ellipal.com/discount/Freeshipping?redirect=/collections/all
13 reacties
I really enjoy using my ellipal, Although I can not do updates on it as my ellipal will not read my sd card with the new v2.9.0 update on it. If anyone could help that would be great! thank you.
I really enjoy my ELLIPAL! Just have some concerns. I cannot do updates for some reason it will not read the SD card? My other concern is when I try to move my assets out of my cold storage I continue to get a busy sign will this be an issue when I would like to cash out or exchange assets? Please help me to understand? Can our system be hacked causing delays? Thank you !
How to master reset to factory settings, I started setting it up months ago and misplaced the password, didn’t import yet, just need to start over?
Thx
Dave
I’m not new to crypto’s but I struggle with them every time I buy some and store them. I’m an old dude who did not grow up with computers. I bought an Ellipal Titan but cannot figure out how to get my crypto’s onto it as any instructions I’ve seen are greek to me . It would be nice if someone came up with Ellipal for dummies so people like me could learn to use the wallet. I am currently planning on shooting this thing at 200 yards with my 30-06.
Need help transferring feat from bank to
My ellipal hot wallet pleas call Kevin 9AM to 5pm.
754 218 7421